Ieri ho pubblicato un sondaggio nel quale ho chiesto ai miei follower quale fosse la cosa più difficile per loro oggi nel lavoro. Ecco i risultati e le mie considerazioni.
Premetto che ho proposto lo stesso sondaggio su Instagram e Linkedin e la risposta più votata è stata in entrambi i casi “Trovare nuovi collaboratori”. Su Linkedin, però, la seconda risposta più votata è stata “Trovare nuovi clienti”. Su Instagram, invece, la seconda è stata “Gestire i collaboratori che ho”.
In generale, ho notato che coloro che hanno risposto “trovare nuovi collaboratori” hanno la responsabilità di un team, quindi è del tutto logico che il loro primo pensiero sia trovare collaboratori. Chi ha risposto “trovare clienti”, invece, è di solito un consulente o venditore, quindi anche in questo caso la sua risposta è del tutto logica.
In entrambi i casi, la soluzione al problema posto sta oggi nello sviluppare un personal branding efficace.
Per un’Agenzia di assicurazioni, per esempio, il focus dovrà essere sull’employer branding, che definisce l’identità dell’azienda come luogo di lavoro interessante e accattivante per i potenziali candidati, dipendenti e, a cascata, per i clienti. Considerate che, secondo LinkedIn il 75% dei potenziali candidati effettua ricerche sulla reputazione dell’azienda prima di presentarsi per una posizione, e quasi il 70% dei candidati non accetterebbe un’offerta da un datore di lavoro con una cattiva reputazione.
E chi dice che un Agenzia non possa avere un proprio employer branding che si colloca sotto il “cappello” della mandante? Se si tratta di un’Agenzia plurimandataria, a maggior ragione.
Per chi ha come obiettivo acquisire nuovi clienti, invece, il focus dovrà essere sul proprio ruolo di venditore/consulente. Che cosa ti differenzia e ti rende particolare rispetto ai concorrenti? Cerca di comunicarlo in modo coerente e continuativo e i potenziali clienti inizieranno a seguirti.
Sono un coach e un formatore, lavoro soprattutto con consulenti di vendita e manager. I miei percorsi sono sia individuali che di team. Contattami per saperne di più: antonio@sanna.coach
Antonio Sanna
Coach | Formatore
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